更新日:3月19日

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「格安スマホの解約手続きは面倒くさそう」というイメージを持っている人にとって、ネックなのか手続きにかかる「手間」。

手間さえなければ、直ぐにでも解約するのに…と考えている人は少なくないと言われています。

そこで、今回はそういった悩みを抱えている人のためにUQモバイルの解約方法について調べてみました。

かなえママ
解約したくても、手続きが面倒ってなるとなかなか行動できないのよね~。カトユリさん、楽に解約する方法知ってる?

カトユリ
解約って契約するときより手間ですよね…(苦笑)だからこそ!今回は解約手続きをよりスムーズに進めるための情報を紹介しちゃいます♪

かなえママ
ほんと!?ありがとう~助かる♪
違約金についても、教えてほしいな!

カトユリ
わかりました!では、解約前に知っておくべき情報と違約金を0にする方法を紹介しようと思います。
UQモバイルを損することなく解約するならこれから説明する手順通りに解約手続きをするだけでOKです!
特に気になる「違約金」についても解説するので、最後までしっかり読んでくださいね!

1. UQモバイルを解約する手順は2つだけ!

かなえママ
本当に電話だけで解約できるの?
電話する前に準備しておくべき物とかってある?

カトユリ
電話だけで解約手続きを済ませることができますよ!でも、電話でいろいろ質問に答えないといけないので、事前に準備しておくべき物を紹介しますね。

手順1. 電話の前に契約内容をチェック

UQモバイルの解約電話をする前に、まずは契約内容をチェックしておきましょう。

契約内容によっては、違約金が発生してしまう可能性があります。

その他にも【暗証番号】の確認もしておきましょう。

暗証番号を忘れてしまった場合「郵送による回答」でしか暗証番号を確認することができません。

メールや口頭で確認する事は不可能な為、予定していた日に解約する事ができなくなってしまいます。

手順2. UQお客様センターに電話する

ケータイ・一般電話から

UQお客さまセンター

0120-929-818 受付時間:9:00~21:00

引用:UQ公式サイト 解約・他社へのMNP転出について

契約内容・暗証番号の確認ができたらUQお客様センターに電話をし「解約したい」という旨を伝えます。

自動音声に繋がるため、案内に従って進めてください。

自動音声の案内に従い、進めていくと解約担当のオペーレーターに繋がります。

オペーレーターに繋がったら

  • UQモバイル解約理由
  • 解約するSIMカードの電話番号
  • SIMカードの契約者名
  • 新規契約時に決めた暗証番号

を順番に回答していきます。

オペレーターから解約時の注意点や、解約に関する最終確認を受けたら、解約手続きは完了です。

カトユリ
UQモバイルはSIMカードの返却が不要なので
電話をしたら直ぐに解約する事ができるんですよ♪

2. UQモバイルを解約すると違約金や別料金がかかったりする?

かなえママ
契約内容によって違約金が発生するって言うけど、どんなときに発生するの?

カトユリ
違約金は解約するタイミングで発生するので、事前に確認しておきましょう!

確認するのは主に契約内容!

UQモバイルを違約金0で解約するために確認するポイント
契約内容を確認して契約解除料が発生しない時期をCHECK!

2-1.UQモバイルで1年契約している場合

「データ高速+音声通話プラン」「データ無制限+音声通話プラン」を契約している人は、12ヶ月以内に解約してしまうと契約解除料として【9,500円】請求されてしまいます。

そのため、契約解除料を0にするなら12ヶ月以降がベストと言えます。

カトユリ
ちなみに、音声通話非対応のSIMカードを使っている人は、いつ解約しても契約解除料は発生しません♪

2-2.UQモバイルで2年契約している場合

更新月になると自動更新になる「ぴったりプラン」「おしゃべりプラン」を契約している人の場合、契約更新月を逃してしまうと契約解除料が発生してしまいます。

そのため、解約を検討している方は課金開始月から26ヶ月目の「更新月以内」に手続きを行ないましょう。

26ヶ月目を過ぎてしまうと、自動的に更新されてしまい契約解除料が発生してしまうため注意が必要です。

カトユリ
契約満了月の翌月が契約更新月って覚えておくと良いかもしれません!

3. UQモバイルを違約金0で解約する2つの方法!

かなえママ
違約金を0にする事ができるなら
その方法を使った方が良いわよね♪

カトユリ
そうですね!その方がお得ですし、なによりお財布にも優しいですよね✿

3-1. 違約金のかからない更新月にUQモバイルを解約する

UQモバイルを違約金無しで解約するの方法の1つが【更新月】に解約するといった方法です。

更新月なら違約金は発生しませんが、更新月は1ヶ月しかないので期間内に手続きを済ませましょう。

カトユリ
解約できる月は、契約プランによって変わるので事前に調べておいてくださいね!

3-2.キャンペーンを利用する

他社に乗り換える場合は、キャンペーンを実施している所を選んでみましょう。

更新月を過ぎてしまったり、違約金が発生する期間内に解約したいという場合、キャッシュバックを利用して違約金を支払う事ができます。

キャッシュバックキャンペーンは、キャリアによって異なるため事前に確認しておきましょう。

かなえママ
キャッシュバックを使えば実質0円で乗り換える事ができるのね!

UQモバイル解約方法のまとめ

かなえママ
こんなに簡単なら
月末を狙って解約しようかな!

カトユリ
UQモバイルは月半ばで解約した場合料金は日割り計算になるので、途中で解約しても損することはありませんよ!

UQモバイルは、通話料・オプション利用料なども日割り計算で最後の利用料金が計算されるので「月半ばで解約すると、もったいない…」と悩んでいる人も、気軽に解約手続きを進めることができますよ。

では最後にこれまで説明してきた解約についておさらいしましょう!

UQモバイルを違約金0で解約するならこれだけ覚えて!
1.契約プランによって解約できる月が違う
 →契約プランによって最低利用期間が異なるため、必ず契約プランの内容を確認して手続きを行ないましょう。

2.満了月と更新月は違う
 →満了月は携帯を使い始めた25ヶ月目。更新月はそのまま使い続けるか、解約するかを選べる26ヶ月目の事を言います。

3.キャッシュバックキャンペーンを使えば実質違約金0に!
 →キャリアによってキャンペーン内容は異なりますが、キャッシュバックキャンペーンを利用すれば実質0円で乗り換えることができます。

この3つをしっかり抑えて賢く、損することなくスムーズにUQモバイルを解約して新しい生活を迎えましょう!

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