更新日:3月20日

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「解約手続きをしたいけど手順が分からない」

「WEB上での手続きは難しそう」

という不安を抱えていません???

きよえママ
U-mobile解約したいけど、どうやって解約するのかしら?
カトユリ教えてー

カトユリ
わかりました!解約って難しそうなイメージありますよね…
でもポイントを理解すれば簡単なんですよ。

きよえママ
そうなんだ!
カトユリわかりやすい説明よろしくね!

カトユリ
解約の手順だけでなく、違約金を0円にする方法も調べてみたので、ぜひ見てくださいね!
U-mobileを損することなく解約するならこれから説明する手順通りに解約手続きをするだけでOKです!
特に気になる「違約金」についても解説するので、最後までしっかり読んでくださいね!

1. U-mobileを解約する手順は3つだけ!

きよえママ
本当に解約って簡単なのー?

カトユリ
3つの手順をおさえれば大丈夫ですよ!

手順1. マイページにログインする

U-mobileを解約するなら、まずはマイページにログインしましょう。

手持ちのスマホからマイページにログインすることができます。

マイページにログインしたら、次は「ご契約状況の確認・変更」というページに以降し「解約」というページをクリックしましょう。

手順2. 画面の指示通りに進み解約メールをCHECK

解約ページに移動したら、画面に表示される指示内容に従って解約手続きを進めましょう。

解約手続きが完了したら、指定したアドレスに「解約申し込み完了のお知らせ」というメールが届くため、内容を確認し誤りが無ければ解約手続きは完了です。

手順3. SIMカードの返却

解約の手続きが終了したら、最後に利用中しているSIMを返却してください。

返却は解約をした月の翌月15日までに必着で指定の場所に発送しないといけません。そのときの送料はご自身で負担する必要があるので、気をつけてくださいね。

もし、期間内に返却しなかった場合はSIMカード損害金として2,000円請求されてしまうので、期限内に返却しましょう!

破損や紛失してしまったときも同様に損害金が発生して2,000円請求されるので気をつけてくださいね。

SIMカードの返却先住所
150-0001
東京都渋谷区神宮前1-3-10
田村駒東京本社ビル 5階
「U-mobile SIMカード回収係」

カトユリ
SIMカードの返却までが解約時に必要なステップです!
絶対忘れないようにしましょうね♪

2. U-mobileを解約すると違約金や別料金がかかったりする?

きよえママ
やっぱりU-mobileも違約金とか出るの?

カトユリ
U-mobileも契約プランによって違約金が発生してしまいます。
でも、解約するタイミングさえ間違わなければ問題ありません!

確認するのは契約内容!

U-mobileを解約金0で解約するために確認するべきポイント
違約金を0にするなら契約内容は要CHECK!!!

では、なぜ契約内容をしっかりチェックする必要があるのか詳しく紹介していこうと思います。

2-1. 最低利用期間が6ヶ月

  • U-mobile 通話プラス
  • LTE使い放題(通話プラス)
  • USEN MUSIC /U-mobile MAX(通話プラス)

これら3つのプランは、6ヶ月以内に解約してしまうと解約金として解約時に【6,000円請求】されてしまいます。

2-2.最低利用期間が12ヶ月

  • LTE使い放題2
  • U-mobile for iphone
  • U-mobile PLEMIUM通話プラス

これら3つのプランは、それぞれプランによって解約金の請求額が異なります。

LTE使い放題2の場合は
6ヶ月以内に解約すると【6,000円】。7ヶ月目から12ヶ月以内に解約すると【3,500円】の解約金が発生します。

 

U-mobile for iPhoneの場合は
12ヶ月以内であれば、いつ解約しても解約金として【6,000円】請求されてしまいます。

 

U-mobile PREMIUM通話プラスの場合は利用月数に応じて、解約金が異なります。

データ専用 LTE使い放題に最低利用期間はございません。
通話プラス LTE使い放題の最低利用期間は、12ヶ月間(利用開始月を含む)となります。
12ヶ月以内の解約の場合、解約事務手数料として最大12,000円(税抜)が発生いたします。


【解約事務手数料の算出方法】
「(12ヶ月-契約開始月 を1ヶ月目とした利用月数)×1,000円(税抜)」

出典:U-mobile PREMIUM(FAQ)

そのため、少しでも長く利用した方が解約金を減らすことができます。

解約金0で解約するのであれば、13ヶ月目が最適です。

2-3.最低利用期間が24ヶ月

  • U-mobile SUPER

このプランは24ヶ月以内だと、いつ解約しても一律【9,500円】の解約金が発生してしまいます。

使用日数で解約金が安くなるといったサービスは実施していないため、解約時には注意が必要です。

2-4.データ専用SIMなら最低利用期間が無い

電話はあまりしない・ネット用のスマホが欲しいという人から人気なのがデータ専用のSIMカードです。

  • U-mobile データ専用
  • U-mobile S
  • U-mobile PREMIUM データ専用
  • U-mobile MAX データ専用

データ専用SIMカードの場合、上記4つのプランがあり

これらには、最低利用期間がありません。そのため、契約以降どのタイミングで解約しても解約金を請求されることはないのです。

カトユリ
最近はアプリで通話することができるから
通話プランは必要ないって人も多いんですよ♪

3. U-mobileを解約金0で解約するたった2つの方法!

きよえママ
解約金を0にする方法があるなら、お財布事情を気にせず解約できるかも♪

カトユリ
解約金を0にする方法を今から2つ紹介します!

3-1. 違約金のかからない月にU-mobileを解約する

解約金を0にするなら、解約金が発生しない月を選びましょう。

そうすることで、解約する契約プランごとに発生する解約金を気にせず気軽に解約手続きを行なうことができます。

3-2. キャッシュバックもしくは違約金を負担してくれる回線に乗り換える

直ぐにでも解約したい!という場合は、乗り換え時にキャッシュバックキャンペーンを利用して、解約金を実質0の状態にしてみましょう。

キャリアによってキャンペーン内容が事なるため、利用するなら事前に確認しておいた方が安心です。

カトユリ
キャッシュバックキャンペーンを利用すれば
実質0で解約することができるんです♪

U-mobile解約方法のまとめ

きよえママ
この解約方法と解約金を0にする方法なら
私でも進められそう!

カトユリ
結構簡単な方法で解約することができるので
是非、試してみてくださいね♪

では最後にこれまで説明してきた解約についておさらいしましょう!

U-mobileを違約金0で解約するならこれだけ覚えて!
契約時のプランを確認!
⇢契約時のプラン内容によって、解約金の請求金額や、発生の有無が決まるため手続き前に、しっかりチェックしておきましょう。

この3つをしっかり抑えて賢く、損することなくスムーズにU-mobileを解約して新しい生活を迎えましょう!

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