更新日:3月15日

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さとママ
せっかく契約したけど、色々と申請してようやくNURO光forマンションの利用できるようになったんだけど、引っ越しで解約しないといけなくなった・・・

カトユリ
NURO光は他の回線と違って転居=解約になってしまいますからね・・・
でも、安心して!NURO光forマンションは2ステップで解約できるからネットに詳しくない人でも簡単に解約できます!

さとママ
え!?そんな簡単に解約できるんだ!

カトユリ
はい!解約の手順と、その他に解約するときに気を付けることを今回は紹介しますね!
NURO光forマンションを損することなく解約するならこれから説明する手順通りに解約手続きをするだけでOKです!
特に気になる「違約金」についても解説するので、最後までしっかり読んでくださいね!

1. NURO光forマンションを解約する手順は2つだけ!

さとママ
え?2つの手順で解約できるって・・・簡単すぎ!

光回線の解約って変に難しそうと考えている人が多いけど、そこまで解約は難しくありません!

手順1. 0570-099-130もしくは03-5796-6255に電話して解約したいことを伝える

NURO光forマンション_解約連絡先出典:NURO 光 for マンション|よくあるご質問 解約したい

まず解約を考えている場合は、NURO光forマンションを対応しているサポートセンターに直接電話をしてください。

その際に、契約書を用意しておくとスムーズに手続きが進むので用意しておきましょう!

サポートセンター
0570-099-130(ナビダイヤル)
または、
03-6831-1947
受付時間:10:00~18:00
プロバイダの解約は必要なし!
NURO光はフレッツ光系の回線とは違い、回線とプロバイダが一体型になっています。
そのため、光回線を解約するだけでプロバイダも自動で解約される形になっています。

手順2. 回線の撤去工事もしくはレンタルしている機器があれば返却手続き

機器の返却は回収業者が自宅にくるので、その業者さんに渡すだけです!

日時は解約をしたいということをサポートセンターに電話したタイミングで決めるので、心配しないでくださいね。

返却する機器は契約しているプランによって変わってきます。

ONU(回線終端装置)や電源アダプタ、LANケーブルなどが対象ですね。

返却物に関しては詳しくは下のリンクでチェックしてください!

出典:NURO 光 for マンション|よくあるご質問 解約時の返却物について知りたい

カトユリ
機器はご自身で収納する箱を用意して、回収までにまとめておいてくださいね。
もし、返却しない場合は機器阻害金として11,000円~12,000円請求されることもあるので、気を付けてください!

2. NURO光forマンションを解約すると違約金や別料金がかかったりする?

さとママ
解約方法はなんとなーくわかったけど、解約してどれくらいの出費が出るのか気になる・・・

やっぱりそこ気になりますよね・・。

確認するのは主に3つ!

NURO光forマンションを違約金0で解約するために確認する3つのポイント
1.工事費の支払い残額があるか
2.回線解約によって違約金が発生するか
3.プロバイダ解約によって違約金が発生するか

では早速それぞれについて詳しく解説していきます!

2-1. NURO光forマンションの工事費の支払い残額

NURO光forマンションは、40,000円の宅内工事費を36回の分割払いで支払う形になっています。

通常、この工事費は毎月の料金に上乗せされます。

ですが、今ならこの工事費が実質無料となっています。実質無料と謳ってはいますが、これは36ヶ月以上継続しないと、残額を支払わないといけません。

カトユリ
あくまで「実質」無料なだけで、完全に無料になるってわけではないです!
最低でも、36カ月以上継続しないと工事費の残りを払う必要があるので、契約からどれくらい経っているのか調べておきましょう!

2-2. NURO光forマンション解約による違約金

利用月 解約金
1ヶ月目(開通月) 9,500円
24ヶ月目
25ヶ月目 無料
26ヶ月目 9,500円
48ヶ月目
49ヶ月目 無料

上でも紹介していますが、工事費の残額が無くなるのが36カ月目となります。

そのため、25カ月目の更新月に解約してしまうと、違約金はかかりませんが工事費を負担しないといけなくなります。

そのため、費用がかからないのは契約から49カ月目です!

カトユリ
解約に伴う費用が0になるのは、かなり先みたいですね。
49カ月も契約するのは正直難しいと思うので、解約金を負担してくれる回線を選ぶのも1つの手ですね。

2-3. NURO光forマンション解約によるプロバイダ違約金

上でも紹介していますが、NURO光はプロバイダと回線が一体型になっている回線です。

そのため、プロバイダの解約金は別途支払う必要はありません。

カトユリ
フレッツ光などは光回線とプロバイダが別になっているので、わけて解約しないといけませんが、NURO光は回線とプロバイダが1本にまとまっているので、余計な出費を抑えられますね。

3. NURO光forマンションを違約金0で解約するたった2つの方法!

さとママ
ん?違約金を0にする方法があるの?

カトユリ
光回線はいろいろと縛りがあるせいで、解約金がかなり高額になってしまいがちです。
そのため、キャンペーンなどで解約金を負担してくれる回線

3-1. 違約金のかからない解約月にNURO光forマンションを解約する

違約金をどうしても出したくないという人は更新月に回線を解約するようにしましょう。

NURO光forマンションでは2年間の自動更新を行っているので、サービス開始日を1ヶ月目として25カ月目が更新月になっています。

そこからは24カ月ごとに更新月がきます。

その更新月であれば、解約しても違約金を負担する必要はありません!

ですが、初めての更新月である25カ月目の解約だと工事費が残っているので、完全に負担を0にするなら49カ月目以降の更新月に解約するようにしましょう。

3-2. キャッシュバックもしくは違約金を負担してくれる回線に乗り換える

引っ越しのようなやむを得ない理由で解約しないといけないこともあると思います。

そういったときは、キャッシュバックが高額な回線や違約金を負担してくれる回線を選んでみても良いかもしれません!

例えば、有名どころで言うとソフトバンク光は他社からの解約金を最大で100,000円負担してくれるサービスを行っています。

そういったサービスを利用することで、違約金を0にすることもできます。

カトユリ
少しでも負担額を減らすためには、乗り換え先の回線にも気をつける必要があるので、真剣に選んでみてくださいね。

NURO光forマンション解約方法のまとめ

さとママ
NURO光forマンションが意外と簡単に解約できるんだね!
解約金とか工事費が面倒だけど、気をつけることがはっきりしているから安心して解約できる!

カトユリ
工事費とかでちょっと費用がかかるかもしれないけど、乗り換え先の回線とかにも気をつければ実質違約金を0に抑えることもできますよ!

では最後にこれまで説明してきた解約についておさらいしましょう!

NURO光forマンションを違約金0で解約するならこれだけ覚えて!
1.工事費の支払い残額があるか
 →まずは「0570-099-130もしくは03-5796-6255」に電話して確認!残額ある場合で解約を急いでいない場合は残額が0になるまで待とう!

2.回線解約によって違約金が発生するか
 →利用開始月から解約月までの期間で変わる!しっかり契約内容を確認して解約月に解約しよう!

この3つをしっかり抑えて賢く、損することなくスムーズにNURO光forマンションを解約して新しい生活を迎えましょう!

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