速い!安い!快適!と今話題のDMM光。

動画や書籍、ゲームやモバイル、株やFX・仮想通貨を始め、英会話までも手掛ける「DMM.com」が提供している光回線ですが、はたしてその評判は本当なのか。
リアルな口コミ・評判を徹底リサーチしてみました。

結論から言うと”今もっともオススメできる光回線の1つ”ですが、「DMM光?なにそれ?」という方の為に、オススメする理由と基本情報をご紹介したいと思います。

「そんなの知ってる!」「早く口コミがみたい!」という方は「3.DMM光の口コミ・評判」からお読みください♪

1.光回線を契約するならDMM光がオススメ

DMM光_オススメ

従来のブロードバンドサービス(固定回線)より圧倒的に速く、安定している光回線。

まず始めに、200社以上もある光回線事業者の中から、DMM光をオススメする理由をご紹介します♪

  • 安くて選べる料金プラン
  • モバイルとセットでさらにお得
  • v6プラスを利用しているから速度が速い
  • DMMサービスが快適に使える
  • お得なキャンペーン
  • 2年使えば更新月がない
  • オプションが豊富

たくさんのオススメポイントがありますが、これだけだと「なんかスゴイ・・・?」って感じですよね。。。

もちろんその詳細も、基本情報とあわせて解説しますのでご安心ください☆

2.DMM光の基本情報

DMM光は、NTT東日本/西日本が提供しているフレッツ光を利用したブロードバンド(固定回線)で、最近増えてきている「光コラボ」というサービスの1つです。

通常、ネットにアクセスするには「インターネット回線 + プロバイダ」の2つを契約する必要があります。
ですが、DMM光を始めとする光コラボは、インターネット回線とプロバイダがセットになっているから、契約も請求も1つだけ。だから安くて楽なのが特徴です♪

DMM光_基本情報

出典:DMM光

料金

まずは気になる料金から!

住宅のタイプによって金額が異なるので、以下の2つにわけてご紹介します♪

  • ファミリータイプ(戸建住宅)
  • マンションタイプ(集合住宅)

 

初期費用

契約時にかかる、契約手数料と工事費の初期費用は、現在のネット環境や周辺状況によって若干異なります。

  • 新規=現在ネット回線がない or フレッツ光以外を利用中の方
  • 転用=フレッツ光を利用中の方

詳しくは、下記の表をご覧ください♪

新規 契約手数料 工事費
ファミリータイプ 2,000円 0円 ※1
マンションタイプ 2,000円 0円 ※1

※1 土日休日の工事は、別途3,000円の工事費がかかります
※1 追加工事が必要な場合も、別途工事費がかかります

 

転用 契約手数料 工事費
ファミリータイプ 2,000円 - ※2
マンションタイプ 2,000円 - ※2

※2 転用は工事費がかかりません
※2 回線スピード変更時のみ、2,000~18,000円 + 土日休日の工事は3,000円 の工事費がかかります

 

新規・転用ともに、条件が整えば、他社では15,000~20,000円ほどかかる工事費が、0円というのはとっても魅力的ですね♪

次は、料金プランを見てみましょう。

 

料金プラン

ファミリータイプ 基本料/月額 機器レンタル料/月額
DMM光定額プラン 4,820円 200円~300円 ※1
DMM光2段階定額プラン ※2 3,720円~5,420円 200円~300円 ※1

※1 v6プラス接続を希望の方、DMM光電話をご利用の方に必要な機器「ホームゲートウェイ(無線LANなし/あり)」のレンタル料です
※1 DMM光電話をお申し込みの方は、毎月100円引きになります
※2 ファミリータイプのみ利用可能なプランで、通信速度は最大100Mbpsです

マンションタイプ 基本料/月額 機器レンタル料/月額
DMM光定額プラン 3,780円 200円~300円 ※1
DMM光2段階定額プラン - -

※1 v6プラス接続を希望の方、DMM光電話をご利用の方に必要な機器「ホームゲートウェイ(無線LANなし/あり)」のレンタル料です
※1 DMM光電話をお申し込みの方は、毎月100円引きになります

 

光コラボであるDMM光は、プロバイダー料が発生しない分、フレッツ光に比べても毎月のコストが安く抑えられるのも嬉しいポイントです♪

また、ファミリータイプのみですが、2段階定額プランもあるので、3GBの通信量を超えていない方は下限の3,720円で抑えることができます。
毎月メールやネットで調べものをするだけで動画とか見ない!という方には、ぜひともオススメできるプランです☆

 

次は、料金と同じくらい気になる、契約期間と解約料を見てみましょう。

 

契約期間・解約料

ファミリータイプ・マンションタイプ共通で、利用プラン問わず、こちらの表の通りとなります。

金額
最低利用期間 開通日の翌月1日から24か月間
解約手数料 9,500円

「1.光回線を契約するならDMM光がオススメ」でもご紹介しましたが、なんとDMM光の料金プランは、通信業界では一般的な”2年間の自動更新”ではないんです!

もちろん2年未満での解約では、解約手数料がかかりますが、2年以上使えばいつ解約しても、他社に乗り換えても解約手数料がかからないので、わずらわしい更新月を気にしなくていいのはとっても嬉しいですね♪

 

オプション

DMM光には、下記画像のように様々なオプションがあります。

DMM光_オプション

出典:DMM光

光電話や光テレビだけでなく、端末保証やたくさんのセキュリティサービスもオプションで利用できるので、ネット初心者や乗り換えが初めての方でも安心です♪

 

サポート

次はサポートについて。

DMM光は、他社と比べてサポートも評判が良く、窓口も多くないのでわかりやすいのも特徴です♪

問い合わせ窓口 番号 受付時間
インフォメーション 0120-660-481
サービス内容・各種変更手続き
10:00~18:00
テクニカルサポート 0120-660-482
接続設定・メール設定について

 年末年始はご利用できません
 この2つの窓口は電話受付のみで、メール受付は行なっていないようです

エリア

DMM光の提供エリアは、NTT東日本・NTT西日本が提供しているフレッツ光ネクストと同じエリアになります。

まずはこちらでご覧ください♪

DMM光_エリア

出典:NTTグループ

東日本エリア 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
西日本エリア 北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・東京・埼玉・千葉・神奈川・山梨・新潟・長野

ご覧のとおり、東西でわかれています。

この中からさらに、市町村でエリアが異なるので、より詳しくエリアを確認するには、下記のNTT東日本・NTT西日本の公式サイトでご確認ください♪

それでは、次はお待ちかねの、DMM光の口コミ・評判をご紹介します♪

3.DMM光の口コミ・評判

DMM光_口コミ

悪い口コミ

【20代 男性】
最近一人暮らしを始めたので、ネットを契約しようと思って、安くて速いと評判のDMM光にしました。
確かに速度は速くて安定しているけど、サポートの対応が悪いのが残念です。
2度目の問い合わせの時は普通だったので、初めて電話した時の担当が悪かったのだとは思いますが、ちょっと我慢ならないので、もう1度同じことがあれば、即解約しようと思います。

【40代 女性】
毎月のスマホやネット料金が気になってたので、DMM光と一緒にスマホもDMMモバイルにしました。
てっきり乗り換え前のauと同じで、家族でDMMモバイルを使っている人がいたら、そっちも安くなると思ってたけど、違うみたいで残念です。
それでも前よりはトータルで安くはなったからいいけど、もっとわかりやすく書いてて欲しかった。

【30代 男性】
どうしてもDMM光に申し込みたかったから、今まで持ってなかったクレカを用意して契約しました。
速度や料金に不満は全然ないけど、大きい会社なんだから、やっぱりクレカだけじゃなくて口座引き落としとかの支払方法も用意してほしいです。

【20代 女性】
キャッシュバックがないのは知ってて公式サイトからDMM光を申し込んだけど、契約後にキャッシュバックが貰えるキャンペーンサイトの存在を知ったので、速度とかサービスとかに不満はないけど、ちょっと損した気分です。
契約する前に、もっと調べておけばよかった・・・

良い口コミ

【40代 女性】
これまで自宅にネットをひいたことなかったけれど、仕事で必要になったので、友人に相談したらDMM光をオススメされたので契約しました。
初回は何かと費用がかかると思ってたけど、工事費無料だし料金プランも安くてわかりやすいし言うとこなしです♪
あまり使わないと思ってたけど、動画を見たりするのが楽しくて、ついつい夜更かしするくらいネットを使うので、定額制プランにしててよかったです。

【20代 男性】
自分で言うのもなんですが、他のDMMサービスを毎日のように利用しているヘビーユーザーです(笑)
ネットだけは更新月の関係で乗り換えが遅れたけど、先月やっとDMM光にできました。
以前の光より安いうえに、モバイルとのセット割で更に安くなったので、月々1,500円も負担が減りました!
それだけでなく、ダイレクトコネクトでDMMサービスの漫画とか動画ダウンロードも、以前の1/3くらいの時間しかかからないから、最高です♪
正直こんなに良いと思ってませんでした。更新月なんか待たないで早く乗り換えるべきでした(笑)

【30代 男性】
フレッツ光を使ってたけど、光コラボの方が安くなるって聞いたから、DMM光に乗り換えました。
安くなったことはもちろん嬉しいけど、何より夜も安定してサクサク使えるのが一番うれしいです。
詳しいことはわからないけど、次世代インターネット接続方式の「v6プラス」にしたのが良かったのかも。
夜どころか休日のお昼も繋がりずらいフレッツより、断然こっちが良いです。

【20代 女性】
2年継続したら、それ以降はいつ解約しても解約手数料がかからないことと、速いって評判だったのでDMM光を申し込みました。
今まで、自分でネットを契約したことがなかったので不安だったけど、工事の方もサポートセンターの人も、親切丁寧に教えてくれたので、安心して始めることができました。
契約期間も、料金もサポートもとっても満足だし、ユーザーのことをわかってる良いサービスだなって思います。

以上、DMM光の口コミ・評判でした。

リサーチした口コミから、多かったものをまとめてみましたが、たくさんのご意見がありましたね。

次は、この口コミからわかる、DMM光のメリット・デメリットを解説します♪

4.DMM光のメリット・デメリット

DMM光_メリット_デメリット

DMM光のメリット

メリット1.v6プラスだからネットが快適

DMM光は、従来のIPv4(PPPoE)接続と、次世代インターネット接続方式であるIPv6(v6プラス)接続のどちらかを選ぶことができます。

v6プラスは、詳細に説明するとなると少々難しいので、簡単に言うと、今までのPPPoE接続より、速くて安定しているネットへの接続経路です!

DMM光_v6プラス

出典:DMM光

v6プラスにすることで、ネットが遅くなりやすい休日や夜でも、回線が混雑しにくいので、より快適にネットにアクセスできます♪

 

メリット2.ダイレクトコネクトだからDMMサービスがさらに速く

ダイレクトコネクトとは、DMM動画やDMM電子書籍などのコンテンツのダウンロードを、高速にするシステムのこと!

普通はプロバイダを経由してダウンロードするところを、直接サーバーと繋いで行なうことで、なんとダウンロード時間を約7割も短縮されるとか。

DMMのサービスを利用している方には、とても嬉しいシステムですね♪

 

メリット3.工事費がかからない

DMM光は、平日に工事を行なう場合、2017年12月から基本工事費が0円だから、初期費用をかなり抑えることができます。

土日休日だと、3000円の工事費がかかるけど、それでも他社の一般的な工事費は15,000円~20,000円なので、とってもお得♪

 

メリット4.契約から2年以降は解約手数料なし

DMM光は、わずらわしい更新月がなく、最低利用期間の2年を超えると、いつ解約しても解約手数料がかからないんです!

もちろん、速くて安定していて、料金も安いDMM光から乗り換えることはあまりないかもしれないけど、引越しとかで契約を継続することができなくなった時でも、2年経っていれば違約金がないから、気軽に申し込めるのも嬉しいポイント☆

 

DMM光のデメリット

デメリット1.支払方法がクレジットカードのみ

DMM光の支払方法は、今のところクレジットカードのみです。

お持ちでない方は、クレジットカードを用意する必要があるのが、デメリット!

 

デメリット2.セット割は家族全員が対象にならない

DMM光とDMMモバイルのセットで、月々500円の割引が受けられるセット割ですが、残念ながら1契約に対して1モバイル分しか割引がありません。

auひかりやソフトバンク光のように、家族全員でまとめても1台分の割引しかないので、あらかじめ注意が必要です。

 

デメリット3.キャッシュバックがない

他社では20,000円かかる工事費は無料なのは嬉しいけど、多少のキャッシュバックも欲しいところ。

けどDMM光は、公式サイトから申し込んでもキャッシュバックがないのが残念なポイント・・・

ですが!今なら下記のキャンペーンサイトから申込むと、キャッシュバックがついてくるんです!

DMM光のお申込みの方は、ぜひこちらをチェックしてみてください♪

お申込みはこちらから

5.DMM光はこんな方にオススメ

DMM光_オススメ2

DMM光がオススメの方

・常に安定した速度で使いたい
次世代通信方式「v6プラス」なら、いつでも快適にネットが使える♪

・DMMモバイルを持っている
セット割で毎月500円安くなるから、さらにお得♪

・DMMサービスを使っている
ダイレクトコネクトで今よりもっと速く快適に使える♪

 

こんな方は別の光がオススメ

・家族全員が同じ大手携帯キャリアのスマホを持っている
スマホと同じ会社が提供している光コラボだと割引があるからお得

スマホ割を活用したい方にオススメの記事

・とにかく安く済ませたい
長期利用の予定がないなら、コストが安い光回線がお得

とにかく安く済ませたい方にオススメの記事

6.DMM光 まとめ

DMM光_まとめ

DMM光について、口コミ・評判から、基本情報とメリット・デメリットまでご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。

速い!安い!快適!と口コミで評判になるほど質の良い光回線なので、DMMサービスをご利用中の方はもちろん、利用していない方も光とモバイルを乗り換えると、かなりお得で快適なネットライフを送ることができます。

この機会に、ぜひDMM光を検討してみてください♪

 

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