地域ごとの特色や、地方限定というものは数多くあります。

インターネット回線も、同じ様に地域限定の回線が存在するのを知っていますか?
中部地方なら、それが「コミュファ光」なのです。

中部地方だけど、まだインターネット回線を繋いでいない
今から中部地方に移り住むけど、インターネットはどうしよう・・・

そう考えている方がいたら、まさにこのコミュファ光をオススメします!

コミュファ光には料金を割引する「ギガデビュー割引」「最大30,000円高額のキャッシュバック」のキャンペーンがありますのでお得にインターネットを利用できますし、サービスの面でも様々な調査で高い顧客満足度を獲得していますよ。

ぜひ中部地方にお住まいの方はコミュファ光に加入することを検討してみてください。

 

1. コミュファ光はこんな人にオススメ

地図 東海地方

中部地方でも、愛知県岐阜県富山県三重県(伊賀市、名張市を除く)、の4県でコミュファ光は提供されています。その住んでいる中でも、特にオススメという人をピックアップしてみたので、自分が該当しているのか確認してみましょう。

■オススメな人

  • 数年間は必ずネットを使う人
    コミュファ光は、いくつかの制限があります。
    キャッシュバックサービスを利用して、基本契約期間以内に解約してしまうと、キャッシュバックした代金を請求されてしまうので、最低でも2年は続ける必要があるのです。

  • 他社から乗り換えを考えている人
    コミュファ光には、いろいろなサービスがあります。
    その中でも、他社から乗り換えするときの解約金や違約金に支払った代金が、そのまま返ってくるサービスは魅力的です。実質無料で乗り換えが出来るので、乗り換えを考えている人には嬉しいサービスですね。その他にも、工事代金が無料になるサービスも提供しています。

  • テレビや固定電話の料金をまとめたい人
    コミュファ光には、「コミュファ光電話」「コミュファ光テレビ」と、インターネット回線を利用したサービスが提供されています。
    アンテナ工事が不要で、月額料金も安く、一括にまとめることが出来るので、家計の管理にも向いているサービスです。

■他にもこんな理由で選ぶ

3つのポイントから、オススメな人をまとめさせてもらいました。しかし、ここにあてはまっていなくても回線の速さから選ぶとしても、もちろんオススメです。コミュファ光は回線の速さで、顧客満足度が高いと評価されているので、ゲームや動画をよく見る人にとっては、ストレス無く使うことが出来るでしょう。

ネット環境を整えることで、生活環境を向上することが出来るのも、コミュファ光の特徴です。

2. 中部地方でネットを使うならコミュファ光

パソコン

コミュファ光は、中部の東海地方で提供されています。全国に展開している、他のインターネット回線もある中で、コミュファ光はユーザーから満足度が高いと評価されています。

その理由を追ってみましょう。

■ユーザーの満足度を支える魅力

コミュファ光 3つの利点

回線の速度で高い満足度

コミュファ光は、最大で30Mbps~1Gbpsの高速通信が提供されています。Wi-Fiにも対応しているので、家族で使用してもストレス無くインターネットを利用することが出来ます。それでも、通信状態は混雑して、通信が遅くなる時間帯が必ず出てきます。コミュファ光は通信状態を24時間監視して、混雑する前に通信を増強して、快適にしてくれるサービスがあります。
回線の速度が遅くならないように、サービスの品質を高めているので満足度が高い※1のも納得です。

※1 コミュファ光は様々な調査で高い評価を得ている
例.
■J.Dパワー2017-2018年度日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度2年連続No.1(東海エリア)。
■2017年オリコン日本顧客満足度調査「プロバイダ 東海」1位を2年連続受賞

セキュリティサポート

コミュファ光には、標準装備としてウイルスバスターが標準装備されています。安心サポートのプランに入れば、1度に4つの端末をサポートしてくれるので、家族で使っているパソコンや携帯をウイルスから守ってくれます。
他にも「安心サポートPlus」に入れば、操作方法までサポートしてくれる「リモートサービス」もしてくれます。パソコンやスマホの設定や操作方法に不安があれば、合わせて加入しましょう。月額700円~800円なので、大きな負担にはならないでしょう。

割引が多くて安い

インターネット回線や、Wi-Fiなどはあるととても便利なのですが、財布を圧迫してしまっては意味がありません。便利で安いを、ユーザーは1番求めています。
コミュファ光には、いくつかの割引キャンペーンが用意されています。その中でも、長年使用しているユーザーにとって嬉しいのが長トク割です。長期間使用していると、使用料金が最大10%も割引されるので、東海地方に住んでいるユーザーにとっては嬉しい内容だと思います。

他にも、auスマートバリューと一緒に加入すると家族が対象になるので、家族がいて子供の携帯代金を支払っている方にとっては、家計に優しいプランと言えます。

■ユーザーにとって便利であること

使いやすくて、安心で、お得であることは、私達ユーザーにとってはどこまでも求めたいものです。さすがに利用料金を0円にすることは出来ませんが、コミュファ光は品質を一定にキープしながらも、キャンペーンやサポートがいくつも用意されています。

それは、最大限にユーザーに寄り添っていると思っても良いかもしれません。

3. コミュファ光の基本情報

■基本料金

戸建て 集合住宅
初期費用 工事費:25,000円
契約事務手数料:700円
安心サポート、安心サポートPlusに加入すると、工事費が無料になキャンペーンを実施中。
※最低3ヶ月間の加入が必須。
30Mプラン(月額) 4,110円※1 4,110円※1
100Mプラン(月額) - 3,980円※1
300Mプラン(月額) 5,050円※1 5,050円※1
1Gプラン(月額) 5,550円※1 5,550円※1

※1 料金はネット+電話の料金

上記の料金表は「基本料金」を記入してありますが、コミュファ光にはお得なキャンペーンがあります。

それが「ギガデビュー割引」

ギガデビュー割引を適用すると1Gプランの場合、12カ月間は「月額3,940円+通話料」でインターネットが利用が出来ます。(ただしギガデビュー割引の適用は、戸建てプランのみ)

ギガ得割引を適用させた時の料金表は、

戸建て(1Gプラン)
通常料金(開通月) 5,050円
開通月翌日~12ヶ月目 3,940円
13ヶ月目~24ヶ月目 4,940円
24ヶ月以降 4,943円

開通翌日から12ヶ月までは、3,940円と安い値段で利用が出来ますし、それ以降も5,000円以下の料金で利用が可能です。

他の回線と比較しても、

他のインターネット回線 月額料金
auひかり 5,100円
ソフトバンク光 5,200円
ドコモ光 5,200円

通常の料金でも「コミュファ光」が安く、インターネットを利用できますし開通から1年経過した後でもお得に利用出来ているのが分かります。

 

オプション申し込みで工事費用が無料に!

インターネット回線を開通させるには回線工事が必要になります。回線工事の工事費用は、一般的に15,000~30,000円かかるため「インターネット回線は初期費用が高い…」と言われています。

しかしコミュファ光は、回線工事の費用を無料にすることが出来ます。(コミュファ光の回線工事にかかる費用は25,000円)

その方法はコミュファ光の契約時、同時に「安心サポート」もしくは「安心サポートPlus」を申し込み、3カ月間オプションに加入すること。

「オプションは必要ないから入りたくない…それに利用料金が高くなるし…」と感じる方も契約時に、どちらかのオプションに入る事をおすすめします。

なぜならば「安心サポート」と「安心サポートPlus」の月額料金は3ヶ月間無料なので、オプションの月額料金は払わず回線工事の費用が無料になります。(契約事務手数料は700円かかります)

オプションが必要ない人は、契約する時に「3ヶ月後にはオプションの解約をしたいです。」と伝えておけばスムーズに解約できますよ。

ただし最低利用期間である3カ月間経過する前にオプションを解約すると、「残余期間の相当金額」を支払う必要があるので注意してください。

■通信速度

速度

コミュファ光の通信速度が変えられると言っても、「どのくらいスピードがあればいいのか」分からないと思います。ここでは、各プランの使用例を出しながら、通信速度の説明をします。

30M/100Mプラン

コストで選ぶなら、このプランがオススメです。インターネットでニュースやSNSを見るなら、この通信速度でもストレス無く見ることが出来ます。

気軽にインターネットを楽しむなら、30M/100Mプランでも問題なく使えます。

ただし、

・動画をみる

・オンラインでゲームをやる

・大量の写真データを送る

などで使用する場合は、通信速度の遅さに少々イライラしてしまうと思います。

300Mプラン

動画サイトで、ストレス無く見たいなら300Mプラン以上がオススメです。なんとなく見ている動画でも、実は結構な容量を通信しています。サクサク読み込んで、時間を取られないから動画好きな人にはオススメのプランです。

1Gプラン

家族でインターネットを使うなら、最大容量の1Gプランがオススメです。数人で使っても、混雑することがないので、快適にインターネットを楽しめます。集合住宅などでも、混雑することが無いので、読み込みに不安があればこちらのプランがオススメです。

セキュリティは300M以上のプランにしか標準装備されていないので、30M/100Mプランには標準で付いていません。セキュリティに不安があれば、300以上のプランを申し込みましょう。

 

※コミュファ光の通信速度制限について

コミュファ光などのインターネット回線は、スマホとは違い通信容量を使い過ぎたからと言って速度制限にかかることはありません。ただしファイルの共有ソフトを使ったりして異常にたくさんの通信量を使った場合には、速度制限にかけられる可能性があるので注意してください。
普通に動画を視聴したりネットショッピングをしている分には、速度制限にかかる心配はありません。

■サポート

電話 女性

コミュファ光の通信関係で困ったときは、毎日9時~20時の間に専用のサポートセンターで相談することが出来ます。

その他にも、so-netでコミュファ光を契約すると、都合の良い時間に合わせて折り返してくれるサービスがあります。サポートセンターが混雑していると、電話が繋がらないこともあります。確実に電話が通じることで、時間も無駄にならないのでとても便利です。

 

■その他サービス

コミュファ光には、コミュファ光電話とコミュファ光テレビがあります。
月額料金がとても安く、工事も不要なので簡単に取り付けることが出来ます。

4. コミュファ光を利用する人たちの口コミ

コミュファ光のユーザーの口コミを集めてみました。コミュファ光に関して、不満がある口コミと、使って良かったという口コミの両方を集めてみたので、契約前に参考にしてみて下さい。

不満を感じた人たち

違約金デカすぎ 【20代 男性】

2年前にコミュファ光を契約して、県外に転勤するから契約解除したらものすごい違約金をとられました。仕方ないから払ったけど、もう少しなんとかならなかったのかな?

家族の反応がイマイチ 【40代 男性】

コミュファ光にインターネット回線を変更して、キャッシュバックとかを利用しましたが、手続きが少し面倒に感じました。実際にお金が浮いたからそこは問題無かったのですが、家族の反応はこれと言って良くはなく、中学生の息子からはゲームが少し動かしにくいとのこと。妻からは料金は良くなったと言われましたが、それ以外は変わらずと報告されました。いずれもっと安くはなるのだろうが、手続きの面倒さを考えたら★3以上の評価は無いかもしれません。

ホントに速い? 【30代 男性】

場所とか契約の内容にもよるんだろうけど、思ったより通信スピードが速いと感じたことはありません。キャンペーンとかで、料金自体は前より安くなったけど、環境が良くなったようには感じないなぁ。

■良かったと感じた人たち

サポートの対応が良い 【20代 女性】

スマホやタブレットは使えるけど、ネットの回線なんて全然つなぎ方もわからないから、コミュファ光のサポートセンターの人が優しく(人´∀`)対応してくれて、とっても助かりました。私みたいに知識ない人は、電話して聞いてみたらすぐ繋げれると思います(๑•̀ㅂ•́)و✧

回線が速い 【30代 男性】

回線のスピードが夜に下り500Mbps超えるって速くね?他の回線使ってたけど、ここまで速いのは無かったわ。ネトゲで回線負けすることが多かったから、しばらくやってなかったけど、また始めようかな?

家族で使っても大丈夫 【50代 男性】

1番大きいプランで組みましたが、子どもたちが喜んでいるので良かったと思います。私はあまりインターネットはしませんが、妻もインターネットが楽々と出来ると言っていたので、コミュファ光に契約して良かったと思います。

とにかく安い 【50代 女性】

若い子には、インターネットが必要だって分かってるから、コミュファ光を契約してみました。子供が3人いますが、思ったより安く済んだと思います。私には契約内容の内容が少し難しかったのですが、1番上の子と一緒に話して理解出来たので安心して使えます。

■口コミのまとめ

ユーザーの感じた、コミュファ光の不満と良かった点をまとめていきたいと思います。

良いと感じた点 不満を感じた点
  • サポートが丁寧
  • 回線が速い
  • 家族で使える
  • 安心して契約が出来る
  • 解約金が高い
  • 手続きの面倒さ
  • 回線が遅い

合計7つの口コミの中から、こういった点が浮かびました。
この中の不満点に着目して、ひとつづつ理由を確認してみましょう。

回線は速い?遅い?

それぞれを見ると、「回線が速い」と「回線が遅い」の2つがあるのが分かります。この違いは何があるのでしょか。考えられる原因はいくつかあります。

  1. 契約内容で最大通信速度30Mbpsで契約している
  2. 混雑が予想される時間に使っている
  3. OSが古い

これら3つのことが重なると、通信が重たくなることがあります。環境を改善してみても、変化が無いときは、サポートセンターに電話してみましょう。

解約金はなぜ高くなる?

解約金の高さについてですが、コミュファ光は契約時にいくつかキャンペーンに登録することができます。そのときに、他社から乗り換え時の違約金分のキャッシュバックがあったりしますが、それは最低○年契約という約束があります。
その契約期間内に解約してしまうと、契約不履行ということで、違約金が発生してしまうのです。面倒ではありますが、契約内容はしっかりと確認して契約をしましょう。

手続きが多い

○ヶ月までにアンケートに答えて~」「こういった書類が必要~」と、キャンペーンの対象となるためには、いくつかの面倒なことがあります。「お金渡したくないから、こんな面倒なことさせるのか」と思う人もいるかもしれませんが、そういったわけではありません。
コミュファ光も、ユーザーの使用が確定しているのか、キャッシュバックの金額を確定させるために情報が必要だったりします。正確な情報が無いと、お金を動かせないのでコミュファ光に協力すると思って、手続きを済ませてしまいましょう。

5. コミュファ光を利用するまでの流れ

コミュファ光を利用するまでの流れは、

  1. コミュファ光を申し込む
    コミュファ光は様々な場所で申し込むことが出来ますが、おすすめはインターネット上のサイトです。サイトから申し込むと実店舗で契約するより、キャッシュの料金が高い場合が多いです。
  2. 回線工事の日を調整する
    回線の申し込みが完了をすると、後日電話がかかってきます。この電話では契約内容の確認も行われ問題がなければ、回線工事の日程を調整しましょう。
  3. 回線工事を行う
    回線工事の日程に業者さんがお宅を訪れて、回線工事を行ないます。回線工事が完了すればインターネットを利用することが出来ます。

■どこで申し込みをしたら良いのか

コミュファ光は、いろんなサイトや店舗で登録することができます。サイトや店舗で、通信の状態が変わることはまずありません。どういったキャンペーンをしているのか、そこに注目して、お得なところを見つけましょう。

ちなみにおすすめはインターネットサイトの「コミュファ光 by ctc」です。

代理店

ネットでコミュファ光を契約する際に、有名な代理店が2つあるので、そちらから紹介したいと思います。

  • フルコミット(株)
    フルコミットは、申し込みサイトSo-netを運営している会社です。auショップとも提携しており、auスマートバリューと合わせたキャンペーンも行っています。信頼度が高く、安心して契約できる代理店です。
  • (株)グローバルキャスト
    ネットでの申込みと訪問勧誘を、中心として営業している代理店です。ユーザーとの直接的なコミュニケーションを大事にしており、auショップなどに人材を派遣してスタッフの教育などもしています。精力的な会社ですが、ただ訪問勧誘が1部では不評もあるようです。

インターネットサイト

    • コミュファ光by ctc
      コミュファ光の公式サイトです。中部テレコミュニケーション(ctc)が運営しており、乗り換えキャンペーンで他社から乗り換えたときの違約金を最大40,000円キャッシュバックしてくれます。

      ただ、乗り換えキャンペーンは期間がもうすぐ締切になるので、公式サイトから申し込む場合は早めの申し込みが必要です。その代り、会員向けのお友達紹介キャンペーンもあるので、そちらからキャンペーンに申し込んでも良いかもしれません。

    • So-net
      先程も少し紹介しましたが、So-netはauスマートバリューと合わせた割引キャンペーンをしています。毎月最大2,000円の割引が2年続くので、合計48,000円の割引が見込めます。
      ギガ割デビューに申し込めば、通信量も月々安くなるので、お得にネットを利用することが出来ます。

店舗

家電量販店
  • エディオン
    家電量販店のエディオンからは、エンジョイネットという自社プランの通信事業を提供しています。ctcなどでコミュファ光を契約すると、プロバイダがセットで契約されますが、エンジョイネットだとプロバイダは選択式になります。選択式の場合、通信が少し遅くなるのが一般的なのですが、エンジョイネットの場合はプロバイダセットと同じ通信速度のようです。
    キャンペーン自体、大きなものはありませんが、エディオンカードで支払いをすると、月々の料金が100円引きになったり、初回の設定をしてくれるサービスがあるようです。
  • ヤマダ電機
    店舗もしくは、ネットから申し込むことが可能です。商品券やポイントでのキャッシュバックがあり、auのスマホとのセット割りもありますが、オプションも契約しないといけなくなります。オプション料金もふくめると、あまりお得にならないと不評もあるようです。

     

     

  • ケーズデンキ
    ケーズデンキでは、工事費の無料やキャッシュバックのキャンペーンをやっています。ただ、戸建てのキャッシュバックが25,000円で、集合住宅になるともう少し金額が下がってしまうそうです。他のサイトや店舗と比べると、イマイチお得感は薄まるかもしれません。
auショップ

基本的には、インターネットサイトの「コミュファ光by ctc」と内容は変わりません。auショップで直接申し込むことも可能なので、直接内容を聞きたい人は、ショップで申し込むのをオススメします。

その他

電話や訪問で、コミュファ光を勧誘しているサービスもありますが、ユーザーの声を聞く限りでは、不評みたいです。店舗やサイトと比べて、キャンペーン内容が薄いのと、勧誘がしつこいと、声が上がっています。
中には、しっかりしたところもあるので、情報を集めて内容が良ければ受けても良いかもしれません。

■申し込むときに

シミュレーターを使おう

コミュファ光の公式サイト「コミュファ光by ctc」で、料金シミュレーターを使うことが出来ます。戸建てや集合住宅によって、コミュファ光の料金は変化します。自分が希望するプランのイメージがつきにくいときは、シミュレーターを使って毎月の料金を把握しましょう。

So-netシミュレーターSo-netの料金シミュレーター

コミュファ光シミュレーターコミュファ光の料金シミュレーター

どちらも、戸建て・集合住宅のシミュレーションが出来ます。

エリアを確認する

同じく公式サイトから、住んでいる地域がコミュファ光に対応しているのか確認することが出来ます。特に集合住宅は、マンションによって対応していないときがあるので、注意しましょう。料金シミュレーターから直接確認できるので、自分の住所を見てみましょう。

6. コミュファ光の解約方法

コミュファ光の解約手続きは、コミュファコンタクトセンターに電話をするだけで大丈夫です。

コミュファコンタクトセンター

電話番号 0120 - 218 - 919

営業時間 9 : 00 ~20 : 00 (年中無休)

電話をかけると音声ガイダンスが流れますので、指示に従って、「1」を押す。

その後「2」を押すとオペレータに繋がりますので、解約することを伝えましょう。

■解約時の注意

口コミでもありましたが、コミュファ光を解約する際には注意が必要です。コミュファ光が開通してから何年経過しているかによって、違約金が発生する場合があります。

キャンペーンやキャッシュバックで、安くなった分だけ、制約は多くなってきます。

解約時は、プランの見直しも兼ねてサポートセンターに電話で相談してみましょう。

7. 【2018年】コミュファ光のキャンペーン

今回は、So-netが運営しているインターネットサイトから申し込みをした時のキャンペーンを紹介します。

■新規契約で最大30,000円キャッシュバックキャンペーン

キャッシュバックキャンペーン

【2018年11月】現在コミュファ光を申し込むと最大で30,000円のキャッシュバックがあります。詳しい内容は公式ホームページに書いてありますが注意点としては、

・キャッシュバックの受け取りには「So-net 受け取りサービス」を利用

・手続きのメールは契約してから11ヶ月後に送られてくる

・手続きのメールは届いてから45日以内に返信しなければならない

※「So-net 受け取りサービス」はSo-netの会員専用サービスのことでキャッシュバックを受け取るには案内メールに沿って、受け取り口座を開設する必要があります。

■コミュファ光 初期工事費0円キャンペーン

初期工事費無料キャンペーン

初期工事費25,000円が無料になるキャンペ―ンの条件は、コミュファ光申し込み時に「コミュファ光安心サポートPlus」に加入と、3ヶ月間はサポートを解除しないこと。

ただし、コミュファ安心サポートPlusの月額料金700円は、契約して3カ月間は無料になりますので加入して損はありません。必要がないと思えば3ヶ月後利用後に外しましょう

コミュファ光安心サポートPlusに加入すると、6つのサービスを受けることができ、

  • パソコンのトラブルの原因を探る、「診断ツール」
  • 分からない事を専門のスタッフが教えてくれる、「電話サポート」
  • 電話では分かりにくい操作をオペレーターが変わってくれる、「リモートサポート」
  • パソコンの配線等で、専門スタッフが訪問する際に料金が安くなる、「訪問サポート割引」
  • パソコン3台分のウイルスバスターを提供してくれる、「安心サービス」
  • パソコンが壊れた時に無償で修理をしてくれる、「パソコン修理サービス」

特にネットに詳しくない人は、「電話サポート」で専門スタッフにパソコンの操作方法で分からないところがあれば、聞くことが出来るので安心できると思います。

8. まとめ ~中部地方に特化したインターネット~

アイキャッチ

いかがでしたでしょうか。基本的には、回線の問題も少なく料金も安いのがコミュファ光の特徴です。

制約も多少ありますが、中部地方で長く使う分には、ほとんど問題ないと回線でしょう。
今からインターネット回線を開通しようと思っている人には、オススメの内容だと思います。

自分の生活に合わせてプランを選び、良いネットライフを楽しみましょう。

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