更新日:2019/03/07 この記事を読むのに必要な時間は約9分

 

ゆみママ
ねぇねぇ、カトユリ。
auひかりの回線って通信費お得なのかしら?
少しでも安く抑えたいから、いろんな回線について知りたいのよね。
私、他社のユーザーなんだけど、auも気になるのよね。

カトユリ
ゆみママこんにちわ♪
auひかりの回線は、もちろんauユーザーの方が通信費はお得になります!
他の回線とどのように違う?乗り換えは難しいのかな?
ゆみママの知りたい情報を教えていきますね~!

 

通信費を見直してみようかな?

そのためには、他社の情報が知り比較してみることが大切です。

今回は、携帯会社でお馴染みのauの光回線、auひかりを紹介します。

auひかりのポイント
  • 節約したい方にピッタリ!月額4,000円以下の料金プラン
  • 家族で乗り換えを考えている方にピッタリ!通信費をさらに抑える方法
  • 初心者でも安心!簡単乗り換え方法

auひかりへ乗り換えると固定回線の月額料金が4,000円以内になるだけではなく、docomo→auというように、キャリアも乗り換えることで、毎月の携帯代を2,000円抑えることも可能です。

ここでは、さらに詳しい情報を紹介していきますね!

 

1. auひかりの口コミ・評判

初めに、auひかりの口コミ・評判について紹介します。

auひかり回線_ワードクラウド

1-1. auひかりの速度に関する良い口コミ・評判

auひかり_速度_良い口コミ_グラフ

速度が速くて良い!!
全く困ったことはありません。満足です。(40代・男性)
安定していると思います。
速度に特に不満を感じた事はありません。
比較的安定しているので、問題ないと思います。(30代・男性)

カトユリ
auひかりの速度に関する口コミを見てみると、安定した速度で問題ないという意見が約半数でした!
次は、悪い口コミを紹介していきます。

 

1-2. auひかりの速度に関する悪い口コミ・評判

auひかり_速度_悪い口コミ_グラフ

遅いです。
遅くて少しイライラしますね。(30代・女性)
繋がりにくい時間帯がある
時間帯によっては繋がりにくくストレスを感じることがあります。
特に夜は、遅いですね…。(30代・男性)

カトユリ
auひかりの悪い口コミを見ると、時間帯によって”遅い”という回答も…。
速度に不満がある人は、ルーターを使用して回線速度を安定させましょう!

 

1-3. auひかりの料金に関する良い口コミ・評判

auひかり_料金_良い口コミ_グラフ

 

安い方だと思います。
他社と比較すると、安いと感じます。携帯もauなので私に合っています。(30代・女性)
節約に成功出来ました!
他のひかり回線から変えましたが、年間の出費が安くなっている気がします。節約出来ているので良かったです。(20代・女性)

カトユリ
auひかりの料金に関する口コミでは、60%以上の人が”安い”と回答していました。
特にauユーザーの人は、スマホ1台につき毎月最大2,000円割引のサービスを行っているので、とってもお得なようです♪

 

1-4. auひかりの料金に関する悪い口コミ・評判

auひかり_料金_悪い口コミ_グラフ

もう少し安かったら良かったです。
特に不満を感じる価格ではありませんが、もう少し安かったら良いなと思っています。(40代・女性)
変わらないかな。
前使用していたものと特に価格は変わらないです。(50代・男性)

カトユリ
auひかりを使用している3割の方は、料金に不満を抱えている方も。
auユーザーじゃない方は、auユーザーの検討をしてみるのも良いですよ♪
スマホ代の割引きを適用して、毎月の携帯費用を抑えましょう!

 

1-5. auひかりのサービスに関する良い口コミ・評判

auひかり_サービス_良い口コミ_グラフ

相談に丁寧に答えてくれました
電話で相談したことがありますが、親切に対応してくれました。(30代・男性)
auユーザーはオススメ!
満足しています。機械音痴の私でも安心して相談出来ました!(30代・女性)

カトユリ
サービスに関しては、ほとんどの方が良い評価をつけていました。
機械音痴の方での、丁寧に対応してくれるので安心して相談することがきでますよ★

 

1-6. auひかりのサービスに関する悪い口コミ・評判

auひかり_サービス_悪い口コミ_グラフ

 

有料のサービスが多い気がする。
サービスに関しては、有料なものが多いなと感じます。
無料のサービスが増えると嬉しいです。(30代・男性)
特になし
特にサービスは受けていないので分からない。(50代・男性)

カトユリ
auひかりのサービスに関する悪い口コミは、全体の2割も満たないほど。
特に悪い印象はありませんでしたが、有料のサービスも多いと不満を感じている方もいました。

 

1-7. その他の口コミ・評判

”速度” ”料金” ”サービス”以外の、他の口コミ・評判について調べました。

簡単に申し込める
申し込みも簡単に出来ました。(30代・男性)
キャンペーンが豊富
キャッシュバックや割引があるので、お得感はあるのではないでしょうか。(40代・女性)
セキュリティーに関して
特に困ったことがないので、大丈夫だと思います。(20代・男性)

カトユリ
auひかりは、キャッシュバックやスマホと光回線セットでお得になる割引もあるから家計に良い!と口コミも評判でしたよ☆

 

1-8.Twitterの口コミ・評判

カトユリ
Twitterでは、auひかりに変えてから、速度が遅くなった・速くなったと様々な意見が確認できました。
住む場所や使用する用途(ゲームや動画視聴)によって速度が変わるようですね。

1-9. 総評!auひかりの口コミ・評判まとめ

auひかりの口コミ・評判についてまとめていきます。

メリット

  • 速度が早い
  • auの携帯を持っているとさらにお得になる
  • スタッフが丁寧なのでネットに詳しくない初心者でも大丈夫
  • 電話対応だけじゃなく、訪問対応も行ってくれる

デメリット

  • 通信障害
  • モデムの寿命
  • 固定回線会社トップの通信速度ではない

 

ゆみママ
auひかりにも、メリット・デメリットがあるみたいだね。

カトユリ
そうですね。速度は速いというメリットもあるようですが、通信障害が起きる…というデメリットも起きているようです。
そんな時は、デメリット解決方法を試してみて下さいね☆

 

デメリット解決方法

通信障害が発生した場合には以下の方法を試してみて下さいね。

 

①他の機器は接続できているか

→PCが繋がらない場合にはスマホで試す。などを行い固定回線に原因があるのか、接続機器に問題があるのか突き止めてください。

 

②auの通信情報を確認する

au通信障害・メンテナンス情報

原因が①の場合には、機器の再起動を行ってください。
それでも解決しない場合には各機器のカスタマーセンターへご連絡ください。

原因が②の場合には復旧を待つしかありませんが、復旧が回復したはずなのに繋がらない場合にはauひかりのお客様サポートサービスへご連絡してください。

 

2. auひかりの料金ご案内

auひかりの月額料金を、他の会社と比較してみました。

月額料金 必要契約年数 違約金
auひかり 3,800円 2年 10,000円
NURO光 4,743円 2年 9,500円
ocn光 4,700円 2年 11,000円
フレッツ光 4,600円 2年 30,000円

人気の固定回線と比較してみると、auひかりの月額料金が一番安いですね。

 

さらにauひかりでは、便利な無線ルーターレンタルが、ず~~っと無料になるサービスもあります☆

au_キャンペーン

無線LANレンタル:500円/月

 

この無線LANレンタルを行うと、お家のどこにいてもネットが快適に使用することが出来ます。

 

また、この無線LANに接続して携帯を使用すれば、通信量が増えることがないので、

スマートフォンの料金プランを、使用した分だけ支払っている方にオススメです。

 

安いプランに加入した場合でも、通信量費用が抑えられ、万が一超えた分の支払いをしなくていいので、月の通信費削減に繋がります。

 

ゆみママ
私はあまりネットは使用していないけど、通信費を超えることを考えたらルーターを持っていると安心だね。それに、ず~っと無料で使えるのはネットを使う人にとっては嬉しいかも♪

カトユリ
1ヶ月500円でも、1年だと6,000円!たったワンコインでも、散るも積もれば…ですね。
auひかり加入者なら無線LAN(Wi-Fi)は、ず~~っと無料なのでお得です☆

3. auひかりのキャッシュバック&お得なキャンペーン

auひかりのキャッシュバックやキャンペーンについて紹介していきます!

①auひかりスタートサポート30,000円キャッシュバック

auひかり_キャンペーン

条件
  • 公式サイトからフリーダイヤルもしくは、webフォームから新規で申し込む
  • ネット+電話+電話オプションパックへ加入
  • 24ヶ月の以上の継続使用

カトユリ
他の回線から乗り換える時は、違約金が発生することも!これって結構イタイ出費ですよね…。
でも、キャッシュバックキャンペーンを利用すれば、お得に乗り換えができちゃいますよ。

 

②初期工事費”実質”0円月額費用割引サービス

auひかり_キャンペーン

インターネット回線と電話サービスへ申し込んだ場合に、毎月の費用から625円が60ヶ月間引かれます。

すると、60ヶ月で37,500円割引されたことになるので、工事費用が実質的に0円となります。

 

【初期工事費用実質割引概要】

◎ホームタイプ

月額料金から
625円割引
インターネット回線サービス:125円×60ヶ月
電話サービス:500円×60ヶ月

◎マンションタイプ

月額料金から
1,250円割引
インターネット回線サービス:1,250円×24ヶ月

カトユリ
auひかりは、インターネット回線+電話サービスへ申し込むと、工事費用が実質無料に☆60ヶ月引かれるので、37,500円も割引されます!

 

③auスマートバリュー

auひかり_キャンペーン

条件
  • auひかりインターネット+電話サービス

このauスマートバリューの最大のメリットは、

auユーザーの方なら、毎月の携帯代が2,000円安くなることです!

通信費も安く出来るうえに携帯費用も抑えることが出来るので、節約をしたい人におすすめです。

カトユリ
通信費の削減を考えている方は、固定回線だけではなく携帯の乗り換えも考えてみるのもいいですね。
回線と同時に携帯の見直しをすることで、毎月の出費を抑えられるかもしれませんよ☆

 

4. auひかりの通信速度

speed

ゆみママ
安さも重要だけど、通信速度もやっぱり大切よね。

カトユリ
ネットが遅いと、必要な情報を得るために時間がかかってストレスを感じたり、ネットで動画を見えると途中で止まって見れない!なんていう悲しいことがありますよね…。
次は、速度について紹介していきます!

 

YouTube 低画質  0.5Mbps以上
中画質  1Mbps
高画質  2Mpbs
超高画質  3.5Mbps
オンラインゲーム(スマホ) 10Mbps以上
WEBページ閲覧 100Kbps~3Mbps
電子メール送受信 128Kbps~1Mbps
SNS 1Mbps 以上

このような基準がありますが、auひかりは1000Mbpsあるので、基準を100倍以上上回っています。

そのためサイトを見る時にネットが重い…というストレスを解消してくれます。

 

ゆみママ
あの、数字…ちょっと難しいわね…
とりあえず、動画が快適に見れるのよね?

カトユリ
ちょっと難しいですが、
速度の単位は…bps<Kbps<Mbps<Gbpsとなります!
auひかりは1000Mbpsなので、
表の動画やSNSをする際の速度に十分適しているということになります♪

ゆみママ
それなら良かった!ネットが速いなら安心ね。

カトユリ
他社動画もサクサク見ることができるので、回線速度が遅くて見たいドラマが途切れる…ということもありませんよ☆
普段動画をよく見る方や、動画配信サービスの利用を考えている方にもピッタリです。

5. auひかりのプロバイダ選び

 

ゆみママ
プロバイダってなに~?

カトユリ
プロバイダは、auひかりをインターネットを繋ぐ事業者です!

auひかりには@niftyやBIGLOBE、DTIといったプロバイダがあるので、どれかを選択しなければなりません。

私がおすすめするプロバイダは、So-netです。

プロバイダをSo-netにすると、以下のようなメリットがあります!

So-netのメリット
・カスペルスキーセキュリティ 12ヶ月無料
・So-net安心サポート 12ヶ月無料
・So-netくらしのお守りワイド 12ヶ月無料

他のプロバイダでは有料なものが1年間は無料で利用できるのでおすすめです♪

6. 初心者でも安心!auひかりへの乗り換え手続き

女性_パソコン

ゆみママ
もし回線を乗り換える…ってなると、手続きがめんどくさそうなのよねぇ。
この手続きが億劫で、乗り換えを考えている人もいるんじゃないかしら?

カトユリ
auひかりは、ネットで簡単に申し込みが出来るから初心者でも安心です☆
これから手順を紹介していきますね。

手順1:エリア確認

まずはご自宅でauひかりが使えるのかエリア確認をしてください。
auひかり提供エリアの検索

手順2:契約中の回線を解約

現在契約中の固定回線を解約しましょう。

解約時は…

  • 回線
  • モデム

を確認しましょう。

また、更新月でなかった場合は違約金が発生する場合があるので注意して下さい。

※2月1日に解約しても1日分の通信費(2月分)は発生します。解約日は前もって確認しましょう。

手順3:工事日決定

auひかりの工事可能な日にちを決定しましょう。

※事前に工事の際に必要な機器が届くので大切に保管してください。

手順4:工事

工事予定日は立ちあいをお願いします。
この時、ネット接続に不安のある方は専門スタッフへご相談ください。

完了:利用開始!

通常だと申込から3週間以内にネットが開通し、利用可能になりますが新生活の準備と重なる2月3月の混雑時は対応の遅れが予想されます。

 

ゆみママ
手順を見る限りあまり難しくなさそうで安心♪
それと、今契約している回線の解約日はしっかり確認することが大切だね。
違約金がかかると、損した気分になっちゃうし…。

カトユリ
そうですね。期間の縛りもあるから、違約金を払わなくても良い期間に解約するのが一番!申込み時期や回線の解約には注意しましょう~。

7. auひかりのよくある質問

auひかりに関するよくある質問についてお答えしていきます。

女性_はてな

支払日はいつですか?
通常だと毎月25日ですが、KDDIまとめて請求へ申し込んだ方は月末が支払日になります。その際、土日祝日の場合には翌営業日に振替となります。
KDDIまとめて請求とは?
携帯代、電話・インターネット、電気代の請求をまとめたサービスです。
メリットとしては、お家の電話からau携帯への国内通話料が無料となります。
auひかりへ申し込んだのですが、キャンセルは可能ですか?
工事の実施前でしたら対応可能です。また、その場合にキャンセル料は掛かりません。
auひかり回線を解約したくなったら場合はどうしたら良いですか?

8. auひかり|この記事のまとめ

この記事のおさらい♪
✿自宅の固定回線が毎月3,800円で利用できる
✿通信速度が速いので、高画質動画で問題なく視聴可能
✿スマホもauへ乗り換えると月々の携帯代から2,000円引き!

カトユリ
auひかりを特におすすめしたい人は、auユーザーの方です。
毎月の通信費の削減を考えている方は、他社へ乗り換えてみるのもいいですね。

ゆみママ
私は今、他社の携帯を使っているけど、キャッシュバックや割引・月々の携帯代も浮くなんて魅力的だなと思っちゃった!
無線ルーターも無料になるのもいいわね。

カトユリ
他社と比較して情報を集めることは、節約するうえで大事なことですよね。
ぜひ参考にしてみて下さ~い☆
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